Política de privacidade

Resumo: a sua localização fica no iPhone. O geofence inteiro (chegar, sair, ficar) roda no iOS, e lugares, listas e lembretes ficam no aparelho. Para usar o aplicativo você entra com uma conta, e o servidor do Lembrei guarda essa conta, o perfil que você escolhe mostrar e os pedidos de lembrete que você troca com outras pessoas. Não há analytics, publicidade nem rastreamento.

1. Este site

Este site não usa cookies de rastreamento, analytics nem pixels. Os mapas exibidos são ilustrações servidas pelo próprio site; nenhum serviço de mapas de terceiros é carregado. O servidor que hospeda este site registra acessos em logs técnicos comuns (endereço IP, página, horário), usados apenas para operação e segurança e descartados periodicamente.

2. Dados que ficam no seu iPhone

• Onde você está. A sua localização não é enviada ao servidor do Lembrei.
• Chegada, saída e permanência em cada círculo que você criou. O monitoramento é feito pelo iOS.
• Lugares, listas, horários, lembretes, rotinas, histórico e paradas recentes. As paradas brutas são apagadas depois de 30 dias.
• O que você guarda no Para Depois.

Os dados locais ficam sob as proteções do iOS e são removidos quando você apaga o aplicativo. O Lembrei não usa iCloud nem sincronização entre aparelhos nesta versão. Ao buscar um endereço ou marcar um lugar no mapa, o aplicativo usa os serviços de mapa da Apple, que recebem a busca ou o ponto escolhido.

3. Permissões que o aplicativo pede

• Localização, em “Sempre”: para avisar ao chegar ou sair de um lugar salvo mesmo com o aplicativo fechado. É usada no aparelho.
• Notificações: para entregar os lembretes no momento certo, incluindo avisos com prioridade (Time Sensitive), e para avisar quando alguém manda um pedido de lembrete para você.
• Alarmes: no modo Urgente e nas rotinas, alarmes que tocam mesmo no silencioso.
• Movimento: só para perceber uma viagem de carro e lembrar do que levar. Fica no aparelho.

4. Sua conta

Você entra com a Apple, com o Google ou com o seu e-mail (mandamos um código de 6 números, que vale por 10 minutos). O servidor do Lembrei guarda:

• um identificador da conta e o e-mail que veio do login. Com a Apple, pode ser o endereço de retransmissão privada que ela cria para você;
• com Apple ou Google, o identificador da sua conta nesse serviço; com a Apple, também um token que permite revogar o acesso do Lembrei quando você exclui a conta;
• o perfil que você escolhe: nome, @, um emoji e, se você quiser, uma foto (reduzida a 256 pixels). Outras pessoas que usam o Lembrei podem encontrar você pelo @ e ver esse perfil;
• os aparelhos em que você entrou (sistema, versão do aplicativo, datas de cadastro e de último uso) e o token de notificações da Apple de cada um;
• as sessões de acesso: a chave de acesso vale 1 hora, a de renovação 90 dias, e nenhuma sessão passa de 365 dias;
• um registro de eventos de acesso (como entrar, sair ou trocar de aparelho), com data e hora, sem endereço IP e sem e-mail, guardado por 180 dias.

O servidor não guarda o modelo do aparelho nem o seu endereço IP. Os logs técnicos do servidor registram a rota chamada, o resultado e o tempo de resposta, sem o conteúdo das requisições e sem IP. O servidor não é criptografado ponta a ponta.

5. Pedidos de lembrete entre pessoas

Quando você manda um pedido de lembrete a alguém pelo Lembrei, o servidor guarda quem mandou, para quem, o texto, o horário sugerido, se é urgente e a resposta. A coordenada e o raio de um lugar só vão junto quando você escolhe mandar o pedido com lugar. Quem recebe é avisado por uma notificação da Apple com o seu nome ou @ e o começo do texto. Os pedidos ficam guardados até você ou a outra pessoa excluir a conta.

Um pedido também pode ir por link, pelo WhatsApp ou por onde você quiser. Nesse caso, o conteúdo vai dentro do link, e quem tiver o link pode vê-lo.

6. Para Depois: leitura de links

Quando você guarda um link no Para Depois e pede para o Lembrei entender do que se trata, o servidor recebe o link, o título, o texto que você compartilhou, o idioma e o fuso horário do aparelho. Ele abre a página do link para ler a descrição pública e envia esses dados à Groq, um serviço de inteligência artificial, que devolve a interpretação. Nada disso é gravado no banco de dados; o resultado fica na memória do servidor por até 6 horas, sem ligação com a sua conta. A sua localização não vai nesse pedido. A imagem de prévia do link é baixada pelo próprio iPhone, direto do site de origem.

7. Lembrei Pro

O Lembrei Pro é uma assinatura mensal ou anual, cobrada pela Apple na sua conta da App Store e renovada automaticamente até você cancelar. Quem tem direito pode começar com 7 dias grátis. Para cancelar, abra Ajustes do iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas, até 24 horas antes da renovação. O servidor do Lembrei não recebe dados de pagamento nem recibos de compra.

8. Quem processa os dados

• Hetzner, na Alemanha: o servidor e o banco de dados do Lembrei. Uma cópia de segurança diária fica no mesmo servidor por 14 dias; cópias feitas manualmente ficam na Cloudflare R2, na Europa Ocidental.
• Cloudflare: nome de domínio, conexão segura e o túnel por onde passa o tráfego até o servidor.
• Resend: envio do e-mail com o código de entrada. Recebe o seu endereço e o código.
• Groq: interpretação dos links do Para Depois, como descrito acima.
• Apple: entrar com a Apple, notificações, App Store e assinaturas, e serviços de mapa.
• Google: entrar com o Google.

9. Exportar e excluir

Em Geral → Configurações → Seus dados → Exportar meus dados, o aplicativo baixa um arquivo com tudo o que o servidor guarda sobre você: a conta, os e-mails de login, os aparelhos, as sessões, os pedidos enviados e recebidos e os eventos de acesso.

Em Geral → Configurações → Excluir conta, o servidor apaga na hora o perfil, a foto, os logins, os aparelhos, as sessões, os tokens de notificação e os pedidos que você mandou ou recebeu. Se você entrou com a Apple, o servidor também revoga o acesso do Lembrei à sua conta Apple. Ficam apenas o registro de eventos de acesso, até completar 180 dias, e as cópias de segurança, até serem substituídas. No aparelho, a exclusão apaga lugares, amigos, pedidos e paradas recentes; para apagar todo o resto, apague o aplicativo.

Sem acesso ao aplicativo, escreva para [email protected] a partir do e-mail ligado à conta.

10. O que não fazemos

• Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
• Não usamos SDKs de análise, rastreamento ou anúncios no aplicativo nem neste site. O único SDK de terceiros do aplicativo é o do Google, usado só para entrar com o Google.
• Não rastreamos você entre aplicativos ou sites de outras empresas.

11. Crianças

O Lembrei não é dirigido a menores de 13 anos e não coleta conscientemente dados de crianças.

12. Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode saber quais dados temos, recebê-los, corrigi-los e pedir que sejam apagados. O aplicativo já faz a maior parte: o perfil se edita em Configurações, e exportar e excluir estão descritos acima. Para qualquer outro pedido, escreva para [email protected]; respondemos em até 15 dias.

13. Alterações

Esta política pode mudar quando o aplicativo mudar. A data no topo indica a versão vigente. Se algo que sai do aparelho mudar, esta página dirá antes.